3 dywany: 1 typu shaggy (mocno brudny) , 1 polipropylenowy ( ze starymi plamami po kawie, które nie zeszły po wypraniu w innej pralni kilka lat temu!), 1 akrylowy (plamy nawet nie wiem jakiego pochodzenia), po praniu wyglądają jak nowe!!!Idealna, niesamowita jakość usługi - dziękuję!

Odpowiedź:

Super, że nie musiałam nigdzie wozić dywanów ani czekać aż wyschną mi w domu po praniu (czyszczeniu)

Odpowiedź:

Mój dywan został świetnie i czysto wyprany, a do tej pory miałam z tym problem

Odpowiedź:

Dywan został bardzo dobrze wyprany, zresztą dwa razy. Ponieważ został ubrudzony w transporcie powrotnym przez kuriera, zgłosiłam reklamację. Firma bez problemu ją uznała i ponownie dywan uprała. A uprała znakomicie. Ten dywan był kiedyś prany przez jakąś pralnię, ale efekt był nieporównanie gorszy, a dywan teraz był na pewno starszy i brudniejszy.

Odpowiedź:

Usługa została wykonana jeszcze lepiej niż oczekiwałem. Dywan pomimo dużych zabrudzeń wygląda teraz jak nowy... Polecam usługi tej firmy

Odpowiedź:

Witam Dopiero dzisiaj rozpakowałem dywan po Waszym Praniu i jestem bardzo zadowolony z wykonanej usługi Dziękuje i Życzę Powodzenia Pozdrawiam Ireneusz Janik

Odpowiedź:

Czy prane są również wykładziny chodnikowe, np. 80 cm szerokie i 4 m długie?

Odpowiedź: Tak, ale należy pamiętać że, obszywane wykładziny niebędące dywanami mogą w wyniku prania ulec minimalnemu skurczeniu ok 2% na długości i szerokości(dane producentów).Bardzo ważne jest również odpowiednie przygotowanie wykładziny do transportu tz. ciasne zwinięcie w rulon tak aby uniknąć załamania i pęknięcia osnowy.

Czy dywan posikany przez koty da sie tak wyprać by nie czuć było zapachu moczu?

Odpowiedź: Tak ale dodatkowo należy zamówić usługę neutralizacji zapachów

Witam, Czy pralnie, które z Wami współpracują stosują te same technologie czyszczenia? Mam duży wełniany dywan i nie chciałabym się zawieść...Czy oddanie go do innego Waszego punktu nie wpłynie na jakość usługi?

Odpowiedź: Pralnie sieci Panda , Perfect Clean, większość pralni 5aSec, oraz wszystkie Sklepy KOMFORT (dokładny wykaz pralni znajduje się na stronie http://www.profesjonalnapralniadywanow.pl)przekazują dywany do naszej firmy.

Czym różni się metoda prania Karscherem od Państwa metody?

Odpowiedź: Pranie za pomocą urządzeń (odkurzaczy piorących)polega na natrysku środka piorącego a następnie ściągnięciu go wraz z brudem. Jest to pranie powierzchowne nie dające odpowiedniego efektu. Nasza metoda polega na wypraniu dywanu wraz z jego osnową, czyli całkowitego pozbycia się brudu i kurzu zawartego w dywanie. Zapraszamy do zakładki Technologie w której zamieszczony jest szczegółowy opis procesu.

pod Opolem reklamowała się firma piorąca. Oddałam mongolski wełniany dywan i itrzymałam przebarwioną, zwichrowaną ze spalonym włosiem derkę. Szkoda, że nie wiedziałam o Was 2 miesiące temu.

Odpowiedź: Dywany z włókien naturalnych wymagają specjalnego traktowania, zwykle problemy wynikają z niewłaściwego rozpoznania produktu i dobrania nieodpowiedniej metody prania.

Czy jeśli jestem z Gorlic to mogę skorzystać z myDeal, a dywan zostanie ode mnie odebrany, a późnej dostarczony zpowrotem?

Odpowiedź: Oczywiście tak, odbieramy dywany za pośrednictwem firm kurierskich . Zapraszamy

Skorzystałam z Waszej usługi przez Groupon.Do tej pory prałam dywany w domu zamawiając karcher.Jednak jestem bardzo mile zaskoczona efektem prania przez Waszą firmę.Mimo uprzedzenia mnie ,że dywany są bardzo zabrudzone i nie gwarantujecie,z wszystkie plamy zejdą,dywany są wspaniale wyprane,są jak nowe,mimo,że są b.stare i mocno były używane/mam małe psy, więc były również plamy z moczu/.Bardzo dziękuję.Iwona

Odpowiedź: Dziękujemy zapraszamy ponownie .

Witam zakupiłem kupon na MyDeal jestem ze Szczecina czy jest punkt w Szczecinie żebym sam zawiózł dywan i nie płacił za przesyłke? zZ góry dziękuje za odpowiedz.

Odpowiedź: Mamy punkty na terenie Szczecina, ale nie biorą one udziału w promocji, aby zrealizować kupon dywan musi trafić bezpośrednio do naszej pralni.

Czy po wypraniu dywan nie straci na swoim usztywnieniu, to znaczy czy nie zrobi się wiotki (jak szmata)?

Odpowiedź: Zdecydowana większość dywanów może być prana z wykorzystaniem stosowanej przez nas najskuteczniejszej metody, są jednak dywany bardzo niskiej jakości podklejane rodzajem mączki pochodzenia naturalnego, które pod wpływem wody mogą ulec zdeformowaniu. Do prania takich dywanów stosujemy inną technologię np. tzw. suche wiórki, metoda ta jest bezpieczna i zapobiega ewentualnej deformacji.

czy można samemu dowieźć dywan?? Kraków

Odpowiedź: Zapraszamy na stronę www.profesjonalnapralniadywanow.pl ,na stronie znajdują się dane teleadresowe wszystkich naszych partnerów na terenie całego Kraju, jednak punkty te nie biorą udziału w promocji MyDeal.

W jaki sposób i kiedy następuje płatność za usługę i transport?

Odpowiedź: Dywan wysyłany jest za pobraniem. Kwota pobrania zawiera koszt usługi i transportu .

Szanowni Państwo. Otrzymałam dzisiaj t. w piątek 31.03.2011r. dywany. Są starannie wyczyszczone, wyglądają świeżo, ładnie. Będę korzystała z Państwa usług i polecała znajomym.Dziękuję serdecznie. Pozdrawiam Maria Gdańsk

Odpowiedź: Dziękujemy Zapraszamy

Jaki jest okres oczekiwania na zwrot wyczyszczonych dywanów?

Odpowiedź: Standardowo usługa jest realizowana do 10 dni roboczych , zdarzają się jednak sytuacje, kiedy dywan ze względu na szczególnie trwałe plamy lub zabrudzenia, wymaga ponownego prania, wówczas termin może ulec wydłużeniu, o czym zostaniecie Państwo poinformowani.

W jaki sposób należy przygotować dywan do transportu?

Odpowiedź: Dywan jest trudnym towarem do transportu, dlatego odpowiednie przygotowanie ułatwia jego przewóz oraz zabezpiecza przed ewentualnymi uszkodzeniami. Dywan powinien być zwinięty i przewiązany sznurkiem lub taśmą, następnie owinięty najlepiej folią (stretch, worki na śmieci). Regulaminy firm kurierskich określają dodatkowo warunki odbioru dywanów ze względu na ich wagę, jeżeli waga dywanu - dywanów, przekracza 31,5 kg kurier może prosić o pomoc w zniesieniu dywanu do samochodu.

Czy, aby obniżyć koszty przesyłki można zwinąć 2-3 dywany razem?

Odpowiedź: Tak , o ile waga przesyłki nie przekroczy 30 kg, na liście przewozowym koniecznie prosimy o zaznaczenie ilości dywanów w przesyłce .

Czy wełniane dywany też pierzecie?

Odpowiedź: Tak pierzemy takie dywany, wykorzystujemy technologię, która gwarantuje bardzo dobre efekty prania tego typu dywanów.

Witam, a jak dywan jest z materiału sztucznego i dodatkowo na odwrocie widnieje opis ?

Odpowiedź: Nasza technologia prania "na wskroś" jest szczególnie polecana przy takich dywanach . Zapraszamy

Gdzie w Bialymstoku mozna oddać dywan doprania?

Odpowiedź: Zapraszamy na stronę www.profesjonalnapralniadywanow.pl ,na stronie znajdują się dane teleadresowe wszystkich naszych partnerów na terenie całego Kraju.

Na czym polega usługa impregnacji dywanu?

Odpowiedź: Impregnacja dywanu polega na natrysku w końcowej fazie prania powłoki, która chroni dywan przed nadmiernym wchłanianiem wilgoci i brudu. Dzięki tej powłoce dywan pozostaje dłużej czysty.

Skorzystałam z usług Waszej firmy, oddałam do prania 2 dywany. Chciałam bardzo podziękować i wyrazić swoje ogromne zadowolenie. Dywany wyglądają jak nowe.

Odpowiedź:

Mam dywan podklejany na płótnie .Czy też można go u Was czyścić?

Odpowiedź: W większości przypadków tak, istotna jest informacja producenta, jaki jest to dywan, czym podklejany i czy producent umieścił na dywanie tzw. "przepis prania". Z reguły producenci takich dywanów umieszczają informacje o różnych ograniczeniach w sposobie prania, dokładne określenie czy zostanie wyczyszczony i jaką metodą, jest możliwe kiedy dywan trafi do naszej pralni.

Czy odbierzecie Państwo dywan do prania z Krakowa ?

Odpowiedź: Tak odbieramy dywany na terenie całego Kraju za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL. Wystarczy zadzwonić lub wypełnić formularz zamówienia.

Czy z wełnianego jasnego dywanu w kolorze ecru zejdą , w Państwa pralni plamy po moczu zwierzaka domowego? uprałam w wannie taki dywan i pomimo użycia odplamiacza ariel oraz użycia vanisha-nie zeszły, pozostały żółte

Odpowiedź: Są to trudne do usunięcia plamy, a szczególnie gdy zostaną zaprane w warunkach domowych przy użyciu wymienionych przez Panią środków i przez to utrwalone. Nie bez znaczenia jest również czas, im szybciej dywan zostanie dostarczony do naszej pralni, tym większa jest szansa, że plamy zostaną całkowicie usunięte, lub przynajmniej nie będą tak bardzo widoczne.

Czy w koszt prania dywaniu (17,99zł/metr kwadratowy) wliczony jest transport czy są to dodatkowe koszty?

Odpowiedź: Do całkowitego kosztu wyprania dywanu doliczamy 29 zł lub 129 w zależności od wielkości paczki tytułem jednorazowej opłaty za odbiór i dowóz.

Witam, jak długo trwa pranie od momentu zabrania dywanu z domu do momentu jego odwiezienia? Mieszkam w Warszawie. Pozdrawiam

Odpowiedź: Termin realizacji w zależności od stopnia i rodzaju zabrudzeń nie powinien przekroczyć 10 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.

Czy można wyprać u Państwa dywan Shaggy gęsty z długim 5cm włosem (jumbo jet)?

Odpowiedź: Tak pierzemy takie dywany, wykorzystujemy technologię, która gwarantuje bardzo dobre efekty prania tego typu dywanów.

Czy w Legnicy jest jakiś pkt. gdzie można oddać dywan?

Odpowiedź: Tak oddając dywany do prania w sieci sklepów Komfort, pralni 5aSec, Panda, Perfect Clean i wielu innych i pralni i punktów na terenie całego Kraju, Państwa dywan trafia do nas. Szczegóły oraz adresy na stronie profesjonalnapralniadywanow.pl